Du möchtest ein Online-Coaching-Business aufbauen, das profitabel ist, dir Freude macht und dir einen entspannten Alltag ermöglicht? Dann bist du hier genau richtig. Damit du das Fachchinesich dazu einordnen kannst hab ich dieses Online Business Glossar für dich erstellt.
In der „Online Business Bubble“ und der Welt des Online-Coachings begegnen dir wahrscheinlich immer mal wieder Online Business Begriffe, die du auf den ersten Blick nicht einordnen kannst – auch nach über 5 Jahren Online Business muss ich selbst immer mal wieder Googlen oder Chatty fragen.😉
Als Coach und Business-Mentorin unterstütze ich Frauen wie dich dabei, Online-Angebote und digitale Produkte zu entwickeln, die nicht nur deine Kundinnen, sondern auch dich selbst glücklich machen.
Damit du dich im Dschungel aus Fachwörtern wie „Front-End-Produkte“, „Tiny Offers“ oder „Tripwire“ zurechtfindest, habe ich für dich ein Online Business Glossar erstellt.
Hier findest du klare und einfache Erklärungen, die direkt auf dein Business anwendbar sind – ohne kompliziertes Fachchinesisch.
Denn Hand aufs Herz: Es geht nicht darum, alles perfekt zu machen (das wollen wir eh nicht!), sondern darum, dass du genau weißt, was du brauchst, um dein Business entspannt und erfolgreich aufzubauen.
Und das Beste: Du findest hier nicht nur die Begriffe, sondern auch praktische Links zu Artikeln, die dir direkt weiterhelfen. Lass uns loslegen!
Wenn ein Begriff fehlt, zu dem du gerne eine Erklärung hättest, lass es mich in den Kommentaren wissen.🙏
Online Business Glossar A-Z
Online Business Begriffe mit: A
A/B-Test
Ein Verfahren, bei dem zwei Varianten (z. B. von Landingpages oder E-Mail-Betreffzeilen) miteinander verglichen werden, um herauszufinden, welche besser performt. Tipp: Teste zum Beispiel unterschiedliche Überschriften für deine Sales Page, um die Conversion-Rate zu steigern.
Angebotsentwicklung
Der Prozess des Konzipierens und Gestaltens von Coaching-Angeboten, die den Bedürfnissen deiner Zielgruppe entsprechen und zu deinen Business-Zielen passen. Erfahre mehr über die Angebotsentwicklung für Coaches.
Angebotsmessaging
Die Art und Weise, wie du den Wert und die Vorteile deiner Angebote kommunizierst, um potenzielle Kundinnen anzusprechen. Ein klares Angebotsmessaging ist entscheidend für deinen Verkaufserfolg. Mehr dazu findest du im Artikel über Nutzenversprechen und Angebotsmessaging.
Angebotsportfolio
Die Gesamtheit aller Angebote, die du als Coach oder Beraterin anbietest, strukturiert in verschiedenen Formaten und Preisklassen, um unterschiedliche Kundenbedürfnisse abzudecken. Wie du ein stimmiges Angebotsportfolio für Coaches aufbaust, erfährst du hier.
Angebotsstrategie
Ein strategischer Plan, der festlegt, welche Angebote du wann und wie platzierst, um stabile Umsätze zu erzielen und deine Business-Vision zu verwirklichen. Lerne, wie du in vier Schritten zu einer erfolgreichen Angebotsstrategie gelangst.
Angebotsformate
Verschiedene Formen, in denen du deine Dienstleistungen und Produkte anbieten kannst, wie z. B. Workbooks, Workshops oder Memberships. Einen Überblick über Angebotsformate für Coaches erhältst du im E-Book „Baukasten für deine Angebotsentwicklung – 1×1 der Onlineformate kurz erklärt“.
API
Eine Programmierschnittstelle, die es verschiedenen Tools ermöglicht, miteinander zu kommunizieren (z. B. zwischen deiner Kursplattform und deinem E-Mail-Marketing-Tool).
Automatisierung
Der Einsatz von Tools und Prozessen, um wiederkehrende Aufgaben wie E-Mail-Versand oder Kursanmeldungen zu automatisieren, sodass du mehr Zeit für strategische Aufgaben hast. Automatisierung ist auch Teil meiner YEAH Business Formel, mit der ich meinen Kund*innen helfe, ihr Coaching-Business so umzubauen, dass es auch mal ohne sie funktioniert.
Online Business Begriffe mit: B
Back-End-Angebote
Angebote, die sich an bestehende Kundinnen richten und in der Regel hochpreisig sind, z. B. Premium-Coachings oder exklusive Memberships. Mehr darüber, wie Back-End-Angebote dein Angebotsportfolio ergänzen, findest du hier.
Beta-Launch
Ein erster, kleiner Produktlaunch, bei dem du dein Angebot mit einer Testgruppe validierst und Feedback sammelst. Perfekt, um Unsicherheiten zu reduzieren und dein Angebot zu optimieren. Erfahre, wie du mit Beta-Launches entspannt ein erstes Gruppenprogramm in die Welt bringst.
Burnout-Prävention
Strategien und Maßnahmen, die verhindern, dass du dich in deinem Business überlastest. Ein Burnout-Business entsteht oft durch unklare Strukturen oder Überforderung. Erfahre, wie du dein Business so gestaltest, dass es dir guttut.
Buyer Persona: Detailliertes Profil deiner Wunschkundin, das dir hilft, deine Angebote und Marketingmaßnahmen zu optimieren. Auch Kundenavatar genannt. Wie du da für dich nutzen kannst, kannst du im Artikel zum Thema Lieblingskundinnen nachlesen.
Online Business Begriffe mit: C
Content-Planung
Eine strukturierte Planung deiner Inhalte, die sicherstellt, dass sie thematisch zu deinen Angeboten passen und dir dabei helfen, neue Kundinnen zu gewinnen. Tipps zur langfristigen Content-Strategie findest du hier im Artikel über Evergreen Content für Coaches.
Conversion-Rate
Der Prozentsatz der Besucher*innen, die eine gewünschte Aktion durchführen, z. B. eine E-Mail-Adresse hinterlassen oder ein Produkt kaufen.
CRM (Customer Relationship Management)
Software zur Verwaltung von Kundendaten und zur Verbesserung der Kundenkommunikation.
Cross-Selling
Eine Verkaufsstrategie, bei der du deinen Kundinnen ergänzende Produkte oder Dienstleistungen anbietest, die das ursprüngliche Angebot sinnvoll ergänzen. Ziel ist es, den Kundennutzen zu erhöhen, indem zusammenhängende Produkte kombiniert werden.
CTA (Call-to-Action)
Ein klarer Aufruf an deine Leserinnen oder Kundinnen, eine bestimmte Aktion auszuführen, wie z. B. „Buche jetzt dein Coaching“ oder „Lade dir dein Workbook herunter“ oder „Lass‘ mir einen Kommentar da.“
Customer Lifetime Value (CLV)
Der gesamte finanzielle Wert, den eine Kundin über die gesamte Zusammenarbeit bringt.
Customer Journey
Der Weg, den deine Kundin von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Kauf und darüber hinaus durchläuft und gleichzeitig die Reise, die sie innerhalb deines Themengebietes macht.
Online Business Begriffe mit: D
Digitale Produkte
Online verfügbare Angebote wie E-Books, Online-Kurse oder Memberships, die ohne physische Präsenz verkauft werden können. Erfahre in diesem Artikel, worauf du bei der Entwicklung von digitalen Produkten achten solltes.
Digitale Skalierung
Die Möglichkeit, mit Online-Produkten und automatisierten Prozessen mehr Kundinnen zu erreichen, ohne deine Arbeitszeit proportional zu erhöhen. Genau darum kümmere ich mich mit meinen Kundinnen in Unique Offers.
Diversifizierung
Die Erweiterung deines Angebotsportfolios, um deine Lieblingskundinnen auf verschiedenen Stufen der Customer Journey abzuholen. Tipps zur Diversifizierung von Coaching-Angeboten findest du hier.
Do-it-yourself-Angebote (DIY)
Digitale Angebote, bei denen Kundinnen selbstständig arbeiten, z. B. mit Workbooks oder Online-Kursen. Mehr über Online Produkte für Coaches findest du hier.
DSGVO
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) regelt den Schutz personenbezogener Daten in der EU. Für dein Online-Coaching-Business bedeutet das, dass du sicherstellen musst, dass Kundendaten sicher verarbeitet werden und Opt-ins (siehe Opt-in) den rechtlichen Anforderungen entsprechen.
Online Business Begriffe mit: E
Evergreen Content
Inhalte, die langfristig relevant und wertvoll für deine Zielgruppe sind. Sie helfen dir, regelmäßig neue Kundinnen zu erreichen, ohne dass du sie ständig aktualisieren musst. Tipps für Evergreen Content für Coaches findest du hier.
Erfolgsfaktoren für Angebote
Die wichtigsten Elemente, die ein Angebot erfolgreich machen, z. B. klare Zielgruppenansprache, ein überzeugendes Nutzenversprechen und eine gut durchdachte Angebotsstruktur.
Online Business Begriffe mit: F
Freebies
Kostenlose Inhalte, die als Türöffner für neue Kundinnen dienen und dir helfen, deine E-Mail-Liste aufzubauen (Synonym zu Leadmagnet und Listbuilding Offer). Sie sind ein wichtiger Bestandteil deines Angebotsportfolios und können vielfältig eingesetzt werden. Mehr dazu erfährst du im Artikel über das Angebotsportfolio für Coaches.
Funnel (Verkaufstrichter)
Ein automatisierter Prozess, der Interessentinnen Schritt für Schritt zu Kundinnen macht. Ein Funnel führt potenzielle Kundinnen durch verschiedene Phasen, von der ersten Aufmerksamkeit über Vertrauen bis hin zum Kauf deines Angebots. Er ist ein zentrales Element im Marketing für skalierbare Angebote. Ich mag allerdings den Trichter Gedanken nicht und denke da eher in Wegen zu deinen Angeboten.
Flexibilität im Business
Die Fähigkeit, dein Coaching-Business so zu gestalten, dass es sich an dein Leben und deine Bedürfnisse anpasst. Mehr dazu, wie du ein flexibles Business aufbaust, das wirklich zu dir passt erfährst du hier.
Fokuszielplanung
Ein Ansatz, um deine Prioritäten klar zu setzen und Projekte innerhalb von 90 Tagen erfolgreich umzusetzen. In meiner Online-Business-Planungs-Toolbox zeige ich dir, wie ich da vorgehe. Erfahre,
Online Business Begriffe mit: G
Gruppencoaching
Eine Coaching-Methode, bei der mehrere Teilnehmerinnen gleichzeitig betreut werden, was den Austausch untereinander fördert und Synergien schafft. Erfahre, wie du als Coach entspannt ein Gruppenangebot starten kannst.
Gruppenformate
Verschiedene Arten von Gruppenangeboten, die individuell oder standardisiert sein können. Lerne, wie du ein Gruppenformat persönlich und individuell gestaltest.
Gruppenkurse
Strukturierte Programme, die für mehrere Teilnehmerinnen gleichzeitig konzipiert sind. Eine Checkliste für einen entspannten Gruppenstart hilft dir beim Einstieg.
Online Business Begriffe mit: H
Hebelwirkung
Die Fähigkeit, mit weniger Einsatz von Zeit und Ressourcen mehr zu erreichen. Im Coaching-Business kannst du durch skalierbare Angebote und Automatisierung Prozesse effizient gestalten. Erfahre in der Masterclass, für 0,- € wie du die YEAH Business Formel nutzt, um die Hebelwirkung in deinem Business zu erhöhen.
Hürden bei der Angebotsentwicklung
Die häufigsten Herausforderungen, die Coaches und Beraterinnen beim Erstellen neuer Angebote erleben, wie Zielgruppenunschärfe oder Unsicherheit bei der Skalierung. Lies mehr über die Mythen und Hürden bei skalierbaren Angeboten.
Hybridmodelle im Coaching
Die Kombination von digitalen und persönlichen Angeboten, um Kundinnen maximale Flexibilität und Unterstützung zu bieten. Tipps, wie du Gruppenformate persönlich und individuell gestalten kannst, findest du hier.
Online Business Begriffe mit: I
Implementierung
Der Prozess, bei dem Strategien, Pläne oder Systeme in deinem Coaching-Business erfolgreich umgesetzt werden. Implementierung ist besonders wichtig bei neuen Angeboten, Prozessen oder Automatisierungssystemen. Erfahre mehr darüber im Artikel Wie du deine Online-Angebote mit Konzept entwickelst.
Iteratives Arbeiten
Ein Ansatz, bei dem Angebote oder Prozesse durch ständiges Testen, Feedback und Optimieren verbessert werden. Iteratives Arbeiten ist besonders hilfreich bei Beta-Launches, der Entwicklung skalierbarer Angebote und dem Aufbau von Funnels.
Online Business Begriffe mit: J
Jahresprogramme
Langfristige Coaching-Angebote, die über ein Jahr hinweg kontinuierliche Betreuung, Inhalte und Unterstützung bieten. Sie sind ideal, um tiefgehende Transformationen bei deinen Kundinnen zu erzielen und eine gute Alternative zu Memberships. Erfahre mehr über Membership-Modelle und langfristige Angebote im Artikel Membership-Modell für Coaches.
Journaling für Business-Ziele
Ein Tool, das du für dich und deine Kundinnen nutzen kannst, um Klarheit über Ziele und Fortschritte zu gewinnen. Journaling hilft, Gedanken zu strukturieren und Visionen greifbar zu machen. Lies mehr über die Nutzung von Journaling für Klarheit und Struktur im Artikel Business Journaling.
Jumpstart-Angebote
Kurze, intensive Programme oder Sessions, die Kundinnen helfen, einen schnellen Einstieg in ein Thema zu finden oder erste Ergebnisse zu erzielen. Solche Angebote können als Kennenlern- oder Türöffnerangebote dienen. Eine Übersicht über das Angebotsportfolio findest du hier.
Online Business Begriffe mit: K
Kernangebot (Signature Offer)
Das Herzstück deines Coaching-Business, das den größten Wert für deine Kundinnen bietet und gleichzeitig deine Expertise am besten widerspiegelt. Mehr über die Entwicklung eines Signature Offers findest du hier.
Kennenlernangebote
Niedrigpreisige oder kostenlose Angebote, die es potenziellen Kundinnen ermöglichen, deine Arbeit auszuprobieren und Vertrauen aufzubauen. Beispiele und Tipps zu Kennenlernangeboten findest du im Artikel über das Angebotsportfolio für Coaches.
Kundenbindung
Strategien, die darauf abzielen, bestehende Kundinnen langfristig zu halten und den Lifetime Value deiner Angebote zu erhöhen. Dabei hilft dir zum Beispiel auch ein gutes Offboarding deiner Coaching Kund*innen.
Online Business Begriffe mit: L
Landing Page
Eine speziell gestaltete Seite, die darauf abzielt, eine bestimmte Aktion (z. B. Newsletter-Anmeldung oder Kauf) zu fördern. Wie du deine erste Landingpage aufsetzen kannst, erfährst du hier.
Leadmagnet
Ein kostenloses oder niedrigpreisiges Angebot, das speziell darauf ausgelegt ist, die E-Mail-Adresse potenzieller Kundinnen zu gewinnen – auch Listbuilding Offer. Beispiele für Leadmagnete sind Freebies, Checklisten oder Mini-Kurse.
Lifetime Value
Der Gesamtwert, den eine Kundin über die gesamte Dauer der Zusammenarbeit für dein Business bringt. Eine hohe Kundenbindung und passende Folgeangebote steigern den Lifetime Value. Tipps dazu findest du im Artikel über Angebotsstrategien für Coaches.
Listbuilding
Der strategische Aufbau einer E-Mail-Liste, um potenzielle Kundinnen langfristig zu erreichen und gezielt Angebote zu machen. Lerne, wie du deine Liste durch passende Inhalte und Leadmagnete erweiterst, mit der zu dir passenden Strategie.
Lieblingskundinnen
Die Zielgruppe, mit der du am liebsten arbeitest und die perfekt zu deinen Angeboten passt. Lieblingskund*innen sind die Menschen, für die du so wie du bist – genau richtig bist!
Finde mit dem Lieblingskundinnen Workbook für 0,- € heraus, wie du genau diese Menschen identifizierst und gezielt ansprichst.
Launch
Im Onlinebusiness bezeichnet ein Launch den geplanten Verkaufsstart eines Angebots oder Produkts, oft begleitet von einer intensiven Marketingphase, um Interesse und Nachfrage zu erzeugen. Ein Launch kann mehrmals wiederholt werden, insbesondere bei digitalen Produkten wie Kursen oder Memberships. Jede Launch-Runde bietet die Möglichkeit, deine Strategien zu optimieren und deine Reichweite zu vergrößern.
Launch Content
Alle Inhalte, die du vor und während eines Launches erstellst, um deine Zielgruppe zu informieren, zu begeistern und zum Kauf zu motivieren. Dazu gehören vor allem E-Mails aber auch Social-Media-Posts. Hier habe ich ein Vorlagen-Paket für dich, dass dir die Erstellung von Launch-Inhalten enorm erleichtert.
Launch Strategie
Ein strukturierter Plan, der festlegt, wie du dein Angebot erfolgreich auf den Markt bringst. Dazu gehören Zeitpläne, die Erstellung von Launch Content und konkrete Marketingmaßnahmen, um deine Zielgruppe optimal zu erreichen.
Online Business Begriffe mit: M
Marketing
Alle Aktivitäten, die darauf abzielen, dein Angebot bekannt zu machen und potenzielle Kundinnen zu gewinnen. Dazu gehören Content-Marketing, Social-Media-Marketing, E-Mail-Marketing und mehr.
Membership
Ein langfristiges Angebot, bei dem deine Kundinnen regelmäßig Inhalte, Support und Zugang zu einer Community erhalten. Memberships ermöglichen wiederkehrende Umsätze und bieten deinen Kundinnen nachhaltige Unterstützung. Entdecke hier, ob ein Membership Modell auch das passende für dich ist.
Mindset im Business
Die innere Einstellung, die du als Unternehmerin brauchst, um Herausforderungen zu meistern, an dich und deine Angebote zu glauben und langfristig erfolgreich zu sein. Um an deinem Mindset zu arbeiten kann dir Business Journaling helfen, weil es dir hilft deine Gedanken sichtbar zu machen und mit ihnen zu arbeiten.
Mini-Angebote (Tiny Offers)
Kleine, leicht zugängliche Produkte oder Dienstleistungen, die deinen Kundinnen helfen, einen ersten Eindruck von deiner Arbeit zu bekommen. Mini-Angebote sind oft niedrigpreisig und eine ideale Ergänzung zu deinen Umsatzbringern im Angebotsportfolio.
Masterclass
Ein tiefgehender Workshop oder Vortrag zu einem spezifischen Thema, der dir die Möglichkeit gibt, deine Expertise zu zeigen und potenzielle Kundinnen zu gewinnen. In meiner Masterclass zur YEAH Business Formel zeige ich dir zum Beispiel was du brauchst, damit dein Business auch mal ohne dich funktioniert und dir gut tut, statt dich auszubrennen.
Online Business Begriffe mit: N
Nutzenversprechen
Die klare Kommunikation, welchen konkreten Mehrwert deine Kundinnen durch dein Angebot erhalten. Es hilft, die Zielgruppe zu überzeugen und Vertrauen aufzubauen. Lies hier mehr zu Angebotsmessaging und Nutzenversprechen.
Online Business Begriffe mit: O
Onboarding
Der Prozess, bei dem neue Kundinnen in ein Angebot eingeführt werden. Ziel ist es, eine nahtlose und positive Erfahrung zu schaffen, damit sie sich gut betreut fühlen. Hier stelle ich dir 3 effektive Onboarding Strategien vor.
Online-Kurs
Ein strukturiertes, digitales Angebot, das es deinen Kundinnen ermöglicht, ein bestimmtes Thema in ihrem eigenen Tempo zu lernen. Lies hier nach, ob ein Online-Kurs jetzt eine gute Idee für dein Business ist.
Offboarding
Der Abschlussprozess, bei dem du sicherstellst, dass deine Kundinnen das Beste aus deinem Angebot mitnehmen und sich wertgeschätzt fühlen. Ein gelungenes Offboarding stärkt die Kundenbindung und erhöht die Chance auf Weiterempfehlungen.
Opt-in
Die Zustimmung, die eine Person gibt, um beispielsweise deinen Newsletter zu abonnieren oder ein Freebie herunterzuladen. Das Opt-in ist ein wichtiger Schritt im Listbuilding und erfordert eine klare Einwilligung nach der DSGVO.
Order-Bump
Ein Zusatzangebot, das deinen Kundinnen während des Kaufprozesses vorgeschlagen wird. Es ist in der Regel ein kleiner, ergänzender Kauf zu einem bereits ausgewählten Produkt und kann den Warenkorbwert erhöhen. Mehr dazu findest du im Artikel zum Angebotsportolio.
Online Business Begriffe mit: P
Pain Points
Die spezifischen Probleme oder Herausforderungen deiner Zielgruppe, die du mit deinem Angebot lösen möchtest.
Personal Branding
Der Aufbau deiner Marke als Person, um Vertrauen und Authentizität bei deiner Zielgruppe aufzubauen. Dein Branding sollte sich in deiner Kommunikation, deinem Angebot und deinem Auftritt widerspiegeln.
Positionierung
Der Prozess, bei dem du dich und dein Angebot klar und einzigartig auf dem Markt platzierst, um dich von anderen abzuheben und gezielt deine Zielgruppe anzusprechen.
Preismodell
Die Struktur, nach der du die Preise für deine Angebote festlegst. Es kann einmalige Zahlungen, Ratenzahlungen oder Abo-Modelle umfassen.
Produkttreppe
Ein Modell von Smart Business Concepts das darstellt, wie du deine Angebote strategisch aufeinander aufbauen kannst. Sie zeigt den Weg deiner Kundinnen von niedrigpreisigen Einstiegsangeboten bis hin zu deinen hochpreisigen Premium-Angeboten. Ich mag das Modell, da es sehr simple ist arbeite mit meinen Kundinnen aber mehr an ihrer Angebotswelt, die sich nicht immer am Bild der Treppe orientiert.
Online Business Begriffe mit: Q
Qualitätssicherung
Der Prozess, bei dem du sicherstellst, dass deine Angebote den gewünschten Standard erfüllen und deine Kundinnen den versprochenen Mehrwert erhalten. Bei der Qualitätssicherung kann dir auch ein Signature System helfen.
Online Business Begriffe mit: R
Reichweite
Die Anzahl der Menschen, die durch deine Marketingaktivitäten auf dein Angebot aufmerksam werden. Eine größere Reichweite erhöht die Wahrscheinlichkeit, neue Kundinnen zu gewinnen.
Retention
Die Fähigkeit, bestehende Kundinnen langfristig an dein Business zu binden. Sie spielt eine wichtige Rolle für den Lifetime Value. Eine Memberhsip kann die Rentention erhöhne. Finde hier heraus, ob eine Membership das passende Business Modell für dich ist.
Repurposing: Die Wiederverwendung von Inhalten (z. B. Umwandlung eines Blogartikels in ein Video). Merh dazu findest du im Artikel über Evergreen Content.
Online Business Begriffe mit: S
Skalierung
Die Möglichkeit, dein Business so zu gestalten, dass es mit weniger Aufwand mehr Kundinnen erreichen kann, z. B. durch digitale Produkte oder Gruppenangebote. Hier ist eine Case-Study, wie man ein Dienstleistungs-Business skalieren kann.
Sales Page
Eine speziell gestaltete Seite, die darauf abzielt, ein Angebot zu verkaufen. Sie enthält alle Informationen, die deine Kund*innen brauchen, um eine Kaufentscheidung treffen zu können. Wenn du noch nie eine Sales Page gebaut hast, erfährst du hier, wie es technisch geht, inklusive Tooltipps.
Signature Offer
Ein Angebot, das den Kern deines Business ausmacht und deine Expertise widerspiegelt. Mehr zur Entwicklung deines Signature Offers findest du hier.
Social Proof
Der Nachweis sozialer Bestätigung, z. B. durch Testimonials, Bewertungen oder Zahlen („Über 500 zufriedene Kundinnen“).
Storytelling
Die Methode, durch Geschichten eine emotionale Verbindung zu deiner Zielgruppe herzustellen.
Online Business Begriffe mit: T
Targeting
Die gezielte Ansprache deiner Wunschkundinnen durch spezifische Marketingmaßnahmen. Mit Targeting kannst du sicherstellen, dass deine Inhalte und Angebote genau die richtige Zielgruppe erreichen.
Technologie-Stack (Tech Stack /Technik-Setup)
Die Sammlung aller Technologien, Tools und Software, die du für dein Online-Business nutzt, wie z. B. E-Mail-Marketing-Tools, Kursplattformen oder Automatisierungstools.
Template
Vorlagen, die du für verschiedene Bereiche deines Business nutzen kannst, z. B. für E-Mails, Social-Media-Posts oder Landing Pages. Templates sparen Zeit und sorgen für ein konsistentes Erscheinungsbild.
Testimonials
Erfahrungsberichte von Kundinnen, die die Qualität und den Nutzen deiner Angebote unterstreichen und das Vertrauen potenzieller Kundinnen stärken.
Tiny Offer
Ein niedrigpreisiges digitales Produkt, das als Einstiegsangebot dient und potenziellen Kundinnen einen Einblick in deine Arbeit gibt. Es ist oft der erste Schritt, um Vertrauen aufzubauen und Kundinnen in deine Welt einzuladen. Mehr dazu findest du im Artikel über das Angebotsportfolio.
Türöffner-Angebote
Angebote wie Freebies oder Mini-Workshops, die potenzielle Kundinnen anziehen und eine erste Beziehung aufbauen. Sie helfen dir, deine Zielgruppe besser zu verstehen und langfristig zu binden. Mehr dazu findest du im Artikel über das Angebotsportfolio.
Traffic
Die Anzahl der Besucher*innen auf deiner Website oder deinem Blog. Mehr Traffic bedeutet oft mehr potenzielle Kundinnen. Traffic kann organisch (z. B. durch SEO) oder bezahlt (z. B. durch Anzeigen) generiert werden.
Tripwire
Ein niedrigpreisiges Angebot, das sofort nach einem Opt-in präsentiert wird. Es dient dazu, potenzielle Kundinnen frühzeitig in Käuferinnen umzuwandeln und den Wert pro Kundin zu steigern. Mehr dazu findest du im Artikel über das Angebotsportfolio.
Online Business Begriffe mit: U
Upselling
eine Verkaufsstrategie, bei der du deinen Kundinnen eine höherwertige oder erweiterte Version des Produkts anbietest, das sie gerade kaufen möchten. Ziel ist es, den Wert des Verkaufs zu steigern, indem die Kundin eine Premium-Option oder zusätzliche Funktionen wählt. Mehr dazu findest du im Artikel über das Angebotsportfolio.
User Experience (UX)
Das Erlebnis, das deine Kundinnen bei der Nutzung deines Angebots oder deiner Website haben. Eine gute UX sorgt für Zufriedenheit und erhöht die Wahrscheinlichkeit weiterer Käufe.
Online Business Begriffe mit: V
Value Ladder
Ein Modell, bei dem du Kundinnen schrittweise zu höherwertigen Angeboten führst. Mehr dazu findest du im Artikel über das Angebotsportfolio.
Verkaufspsychologie
Die Anwendung psychologischer Prinzipien, um potenzielle Kundinnen durch gezielte Ansprache, Nutzenkommunikation und Design zum Kauf zu motivieren. Hier findest du ein Interview mit einer Expertin zum Thema Verkaufspsychologie.
Visionsarbeit
Der Prozess, bei dem du dir über die langfristigen Ziele und die Ausrichtung deines Business klar wirst. Sie hilft dir, Entscheidungen auf eine größere Vision auszurichten. Hier kannst du nachlesen, wie dir ein Business Visionboard dabei helfen kann. Und hier, wie du Visionboards in deiner Arbeit als Coach oder Beraterin nutzen und deinen eigenen Visionboard Workshop entwickeln kannst.
Online Business Begriffe mit: W
Workshop
Ein interaktives Format, bei dem du deinen Kundinnen Wissen vermittelst und sie gleichzeitig aktiv ins Geschehen einbindest. Hier ist eine Fallstudie, einer Style-Beraterin, die ihren ersten Workshop auf die Beine gestellt hat.
Wunschkundin
Deine ideale Kundin, mit der du am liebsten arbeitest und die perfekt zu deinen Angeboten passt. Die Definition der Wunschkundin ist entscheidend für deine Positionierung und dein Marketing. Hier findest du ein Workbook für 0,- mit dem dir mehr Klarheit über deine Lieblingskund*innen verschaffen kannst.
Online Business Begriffe mit: X
X-Faktor
Bedeutung 1: Alleinstellungsmerkmal deines Angebots oder deiner Marke, das dich von der Konkurrenz abhebt und deine Zielgruppe begeistert.
Bedeutung 2: In der Planung, der Unplanbarkeits-Faktor, der z.B. durch kranke Kinder ins Business kommt.
Online Business Begriffe mit: Y
YEAH Business Formel
Mein Signature System, mit dem ich meinen Kundinnen helfe, ihr Busienss so umzustellen, dass es auch mal ohne sie läuft. Hier erkläre ich Signature System und die YEAH Business Formel genauer.
Online Business Begriffe mit: Z
Zielgruppenanalyse
Der Prozess, bei dem du die Bedürfnisse, Wünsche und Herausforderungen deiner Zielgruppe genau verstehst, um gezielt Angebote und Marketingmaßnahmen zu entwickeln. Lies in diesem Artikel mehr über Kundenavatare und Co und wie dir das hilft deine Zielgruppe zu schärfen.
Zahlungspläne
Flexible Optionen, die es deinen Kundinnen erleichtern, deine Angebote zu bezahlen, z. B. durch Raten oder Abonnements.
Fehlst noch was im Coaching Business Glossar?
Wegen welchem Begriff bist du hier gelandet? Hast du alles gefunden, was du gesucht hast, oder gibt es einen Fachbegriff oder eine Abkürzung, die hier nicht dabei ist, die ich dir noch erklären soll. Lass mir einfach einen Kommentar da, dann ergänze ich den fehlenden Online Business Begriff noch.🙏